Винаги е по-добре да се свържете директно със сайта за резервации, за да анулирате или промените резервацията си. Тъй като сайтът за резервации носи отговорност за Вашата резервация, от там ще могат да Ви помогнат. Повечето информация за контакт може да бъде намерена в долния край на потвърждението за резервацията Ви. Също така сайтовете за резервации обикновено имат страница за контакт, където вероятно ще намерите пълна информация за връзка, включително директни телефонни номера на центъра за поддръжка на сайта за резервации.